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Uma marca histórica foi alcançada nesta terça-feira (24), quando a plataforma GOV.BR chegou a 175 milhões de usuários em todo o país. O número, segundo o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), supera a população de diversos países e reforça a expansão do acesso digital no Brasil.
A ferramenta reúne mais de 4.600 serviços federais e outros 8.700 estaduais e municipais. Apenas entre janeiro e fevereiro deste ano, foram registrados cerca de 1 bilhão de acessos, evidenciando a alta demanda da população por soluções digitais.
De acordo com o secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas, “alcançar esta marca reforça o quanto a população brasileira já entendeu o quanto o GOV.BR simplifica a vida das pessoas”. Ele também destacou que o país está entre os mais avançados no governo digital.
Entre os serviços mais utilizados estão assinatura digital, consulta ao INSS, serviços de saúde, educação e documentos digitais. A plataforma também permite acesso personalizado conforme o perfil do usuário, como estudante, trabalhador ou empreendedor.
O governo também investiu em acessibilidade, com melhorias no reconhecimento facial e ampliação de tentativas para validação, principalmente para idosos e pessoas com deficiência. Segundo o secretário, “temos um olhar de não deixar ninguém para trás na transformação digital”.
Para utilizar os serviços, o cidadão deve baixar o aplicativo e inserir o CPF. Em seguida, é necessário preencher um cadastro simples, com validação de dados na Receita Federal ou no INSS.
Caso haja dúvidas, o atendimento pode ser feito online ou presencialmente por meio do Balcão GOV.BR, que já conta com unidades em diversas regiões do país e amplia o acesso aos serviços digitais.
